Pogoji poslovanja
Ti Pogoji poslovanja urejajo dostop do in uporabo spletnega mesta Velour Club ter pogoje nakupa izdelkov, ki so na voljo prek spletnega mesta. Z dostopom do spletnega mesta ali oddajo naročila kupec potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te Pogoje poslovanja.
1. Splošne določbe
1.1. Spletno mesto upravlja Velour Club.
1.2. Ti Pogoji poslovanja veljajo za vsa naročila, oddana prek spletnega mesta Velour Club, ter za vse uporabnike spletnega mesta.
1.3. Velour Club si pridržuje pravico do spremembe ali posodobitve teh Pogojev poslovanja kadarkoli. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletnem mestu. Uporabnik je odgovoren za redno preverjanje veljavne različice.
2. Naročila in sklenitev pogodbe
2.1. Naročilo se šteje za oddano, ko kupec zaključi postopek nakupa na spletnem mestu.
2.2. Po oddaji naročila kupec prejme samodejno e-poštno sporočilo s potrdilom o prejemu naročila. To sporočilo še ne pomeni dokončne potrditve naročila.
2.3. Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko Velour Club naročilo potrdi in izvede odpremo izdelkov.
2.4. Velour Club si pridržuje pravico do zavrnitve ali preklica naročila, zlasti v primeru nepravilnih podatkov, nedobavljivosti izdelka ali utemeljenega suma zlorabe ali goljufije. V takih primerih bo kupec obveščen, že plačani zneski pa bodo vrnjeni.
3. Cene in plačilni pogoji
3.1. Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo veljavni DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
3.2. Veljajo cene, objavljene na spletnem mestu v trenutku oddaje naročila.
3.3. Razpoložljivi načini plačila so navedeni v postopku zaključka nakupa. Plačilo mora biti izvedeno v celoti ob oddaji naročila.
3.4. Velour Club lahko kadarkoli spremeni cene, promocije ali akcije, pri čemer to ne vpliva na že potrjena naročila.
4. Dostava
4.1. Pogoji dostave, dobavni roki, stroški pošiljanja in morebitni dodatni stroški so določeni v Politiki dostave Velour Club, ki je sestavni del teh Pogojev poslovanja.
4.2. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s Politiko dostave.
5. Vračila, reklamacije in odstop od pogodbe
5.1. Kupec ima pravico do vračila izdelkov ali odstopa od pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo in pod pogoji, določenimi v Politiki vračil in zamenjav, objavljeni na spletnem mestu.
5.2. Razen v primeru uveljavljanja stvarne napake ali napake na izdelku morajo biti izdelki vrnjeni nepoškodovani, nenošeni, neoprani, z vsemi etiketami in v originalni embalaži.
5.3. Velour Club si pridržuje pravico zavrniti vračilo, če pogoji vračila niso izpolnjeni.
6. Uporaba spletnega mesta in uporabniški račun
6.1. Uporabnik se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal skladno z zakonodajo, temi Pogoji poslovanja ter na način, ki ne posega v pravice ali interese tretjih oseb.
6.2. V primeru ustvarjanja uporabniškega računa je uporabnik odgovoren za zaupnost prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, opravljene prek njegovega računa.
6.3. Velour Club lahko začasno ali trajno onemogoči dostop do računa v primeru zlorabe, kršitev teh Pogojev poslovanja ali suma goljufije.
7. Intelektualna lastnina
7.1. Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z blagovno znamko, logotipi, slikami, fotografijami, besedili, grafičnimi elementi, dizajnom in postavitvijo, so last Velour Club ali se uporabljajo z dovoljenjem imetnikov pravic.
7.2. Kakršnokoli kopiranje, razmnoževanje, spreminjanje, distribucija ali druga uporaba vsebin brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena.
8. Omejitev odgovornosti
8.1. Velour Club ne jamči, da bo spletno mesto ves čas delovalo nemoteno ali brez napak, čeprav si prizadeva za zanesljivo delovanje.
8.2. Velour Club ne odgovarja za posredno, posledično ali naključno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta ali kupljenih izdelkov, v največjem obsegu, ki ga dopušča zakon.
8.3. Informacije na spletnem mestu so splošne narave in se lahko kadarkoli posodobijo ali popravijo brez predhodnega obvestila.
9. Varstvo osebnih podatkov
9.1. Osebni podatki se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti Velour Club.
9.2. Z uporabo spletnega mesta ali oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s Politiko zasebnosti.
10. Spremembe ponudbe in razpoložljivosti izdelkov
10.1. Velour Club si pridržuje pravico do spremembe, posodobitve ali ukinitve posameznih izdelkov, kolekcij ali vsebin na spletnem mestu brez predhodnega obvestila.
10.2. Če naročeni izdelek po oddaji naročila ni več na voljo, bo Velour Club o tem obvestil kupca ter zagotovil vračilo kupnine ali drugo ustrezno rešitev.
11. Pravo in pristojno sodišče
11.1. Ti Pogoji poslovanja se razlagajo v skladu s pravom Republike Slovenije.
11.2. Velour Club si prizadeva morebitne spore reševati sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji poslovanja, naročili ali izdelki nas lahko kontaktirate preko e-pošte: support@velourclub.com